Chắc hẳn trong mỗi chúng ta, ai cũng sẽ giao tiếp với người khác mỗi ngày, dù muốn hay không muốn. Những lời nói hay có thể đưa người ta lên tận 9 tầng mây, nhưng có những lời nói lại gây tổn thương đến người nghe vô cùng. Có những tình huống giao tiếp trong cuộc sống khiến ta rơi vào tình thế rất khó xử và không biết ứng xử như thế nào cho hợp lý.
Những người đi trước đã có rất nhiều câu nói về cách giao tiếp giữa người với người, như là “lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”, ” học ăn, học nói, học gói, học mở”,… Đây chắc chắn là một bài học quý giá truyền đến ngàn đời sau. Những câu nói này muốn nói lên rằng giao tiếp giữa người với người rất quan trọng và chúng ta cần lựa những lời hay ý đẹp để dành cho nhau.
Tuy nhiên có những người lại xem nhẹ việc giao tiếp trong cuộc sống và nghĩ rằng giao tiếp là bản năng mà không cần học hành chúng ta vẫn có thể làm tốt. Và với suy nghĩ sai lầm đó đã dẫn đến hậu quả nghiêm trọng khi gặp những tình huống giao tiếp trong cuộc sống. Họ không biết cách ứng xử dẫn đến mâu thuẫn, xung đột không đáng có, mình nói rất nhiều nhưng người khác không hiểu ý, những điều mình nghĩ trong lòng và những điều nói ra không trùng khớp với nhau,…
Vậy nên giao tiếp là một kỹ năng rất đáng để chúng ta quan tâm rèn luyện để không ngừng nâng cao khả năng truyền thông của bản thân cũng như đem lại nhiều thiện cảm và ấn tượng với những người mà mình có dịp tiếp xúc. Một trong những lợi ích đầu tiên khi giao tiếp tốt là luôn rất tự tin khi tiếp chuyện và chia sẻ với mọi người. Rất nhiều người do chưa được trang bị những cách thức giao tiếp nên thường xuyên e ngại, đặc biệt là khi tiếp xúc với những người lần đầu gặp mặt. Điều này đã khiến cho không ít người đánh mất cơ hội có thêm một người tâm giao tốt, một đối tác kinh doanh, một người tư vấn hỗ trợ, thậm chí là sự thăng tiến trong nghề nghiệp.
Bên cạnh đó, giao tiếp tốt sẽ làm vị thế của bạn trong mắt người khác tăng lên. Từ đó những lời mà bản thân phát ngôn luôn có trọng lượng với mọi người và ít khi bị rơi vào trường hợp người khác bằng mặt mà không bằng lòng với mình. Hơn thế nữa, nếu biết cách nắm bắt được tâm lý của những người tiếp xúc, chúng ta sẽ chủ động điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với những tình huống giao tiếp trong cuộc sống và luôn làm cho người đối diện cảm thấy gần gũi vì những vấn đề của họ luôn được quan tâm trong quá trình trao đổi thông tin.
Không những vậy, khi khả năng giao tiếp được rèn luyện ở những cấp bậc cao hơn thì bạn hoàn toàn có thể nâng cao khả năng thuyết phục và tạo ra một sức hút mãnh liệt với những đối tác kinh doanh từ đó mang lại những kết quả tốt nhất cho sự nghiệp của mình.
Qua những phân tích trên, có lẽ chúng ta đã phần nào hình dung đến tầm quan trọng cũng như những lợi ích thiết thực của kỹ năng giao tiếp và sự tác động, ảnh hưởng của kỹ năng này đối với cuộc đời của mỗi người là rất lớn. Có nhiều người với khả năng giao tiếp tốt đã mang đến cho họ các mối quan hệ hòa thuận trong gia đình, tình bằng hữu giữa những người bạn ngày càng gắn bó, bền chặt, được những đồng nghiệp và cấp trên yêu mến, được khách hàng đặt trọn niềm tin, được những người xung quanh thật sự nể trọng,…. Và tất cả những thành quả đó không phải ngẫu nhiên đến với mỗi người, mà chỉ có thể có được thông qua một nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của việc giao tiếp, luôn tìm cách rèn luyện nâng cao kỹ năng của bản thân thông qua các khóa học, học hỏi từ những người tiếp xúc, rút kinh nghiệm từ chính bản thân mình…để tự tìm ra cách vận dụng phù hợp nhất với bản thân mình trước mọi tình huống giao tiếp đa dạng trong cuộc sống.
Dưới đây là khóa học giúp bạn xử lý những tình huống giao tiếp trong cuộc sống một cách tốt hơn. cùng tham khảo tại đây nhé.